AVTOMEHANIKA
NA TERENU.
KO VOZILO OBSTANE,
DELAVNICA PRIDE DO NJEGA.
Pri transportu šteje čas. Zato pomoč izvajamo neposredno na terenu — tam, kjer je vozilo obstalo ali kjer je mogoče okvaro varno odpraviti brez nepotrebnega premika vozila.
Najprej ocenimo težavo in možnosti posega. Cilj je jasen: ugotoviti vzrok, izvesti smiselno popravilo na lokaciji in vozilo čim prej vrniti v delo.
OD KLICA DO
REŠITVE.
Terenski poseg mora biti organiziran hitro in racionalno. Namesto klasičnih kartic je postopek prikazan kot servisna pot — štirje koraki od prve informacije do ponovnega zagona.
KLIC / LOKACIJA
Kje je vozilo in kaj se je zgodilo? Že prve informacije pomagajo določiti, kaj je smiselno pripraviti za prihod na teren.
OCENA OKVARE
Na lokaciji preverimo stanje vozila in določimo, ali je težavo mogoče kakovostno in varno odpraviti na mestu.
POSEG NA TERENU
Izvedemo potrebna mehanska dela oziroma pomoč v okviru možnosti terenskega servisa.
NAZAJ V DELO
Po posegu preverimo rezultat. Cilj je čim manj izgubljenega časa in varen nadaljnji transport.
MOBILNO.
SERVIS
NA TERENU.
Za tovorna vozila in transportno tehniko, ko je poseg mogoče izvesti neposredno na lokaciji.